Adatvédelmi irányelvek

1. Bevezetés

A Hirisa-Wiweku (továbbiakban "mi", "cégünk" vagy "vállalkozásunk") elkötelezett az Ön magánéletének védelmében. Ez az adatvédelmi nyilatkozat tájékoztatja Önt arról, hogy milyen adatokat gyűjtünk, amikor weboldalunkat használja, vagy terméket rendel tőlünk, hogyan használjuk ezeket az adatokat, és milyen választási lehetőségei vannak az adatai felhasználásával kapcsolatban.

Weboldalunk használatával vagy bármilyen személyes adat megadásával Ön elfogadja a jelen adatvédelmi irányelvekben leírtakat. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot.

2. Gyűjtött adatok

Az alábbi típusú személyes adatokat gyűjthetjük és dolgozhatjuk fel:

• Személyazonosításra alkalmas adatok: név, e-mail cím, telefonszám, szállítási és számlázási cím.
• Tranzakciós adatok: a termékeinkre vonatkozó megrendelések részletei.
• Technikai adatok: internetprotokoll (IP) cím, böngészőtípus és -verzió, időzóna-beállítás, böngésző plug-in típusok és verziók, operációs rendszer és platform, valamint egyéb technológiák a használt eszközökön, amelyekkel weboldalunk elérhető.
• Felhasználási adatok: információk arról, hogyan használja weboldalunkat és szolgáltatásainkat.
• Marketing és kommunikációs adatok: preferenciák a tőlünk kapott marketing anyagokkal kapcsolatban.

3. Az adatgyűjtés módja

Az adatokat különböző módokon gyűjthetjük:

• Közvetlen interakciók: Amikor Ön kitölti űrlapjainkat vagy kapcsolatba lép velünk postai úton, telefonon, e-mailben vagy más módon.
• Automatizált technológiák vagy interakciók: Weboldalunk böngészésekor automatikusan gyűjthetünk technikai adatokat az Ön eszközéről, böngészési műveleteiről és mintáiról. Ezeket az adatokat cookie-k, szerver naplók és más hasonló technológiák segítségével gyűjtjük.
• Harmadik felek vagy nyilvánosan elérhető források: Személyes adatokat kaphatunk különböző harmadik felektől és nyilvános forrásokból.

4. Az adatok felhasználása

Az Önről gyűjtött adatokat a következő célokra használhatjuk fel:

• Megrendelése feldolgozása és teljesítése.
• Szerződéses kötelezettségeink teljesítése.
• Fizetések kezelése és visszatérítések feldolgozása.
• Kommunikáció Önnel kapcsolatfelvétel vagy kérdések esetén.
• Termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos tájékoztatás.
• Weboldalunk adminisztrálása és védelme.
• Releváns weboldaltartalom és hirdetések megjelenítése.
• Weboldal-élményének elemzése a szolgáltatásaink fejlesztése érdekében.

5. Adatainak tárolása

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig a gyűjtés céljainak teljesítéséhez szükséges, beleértve bármely jogi, számviteli vagy jelentéstételi követelmény teljesítését.

A személyes adatok megfelelő megőrzési időszakának meghatározásához figyelembe vesszük az adatok mennyiségét, jellegét és érzékenységét, az adatok jogosulatlan felhasználásából vagy közzétételéből eredő potenciális károk kockázatát, az adatok feldolgozásának céljait, valamint azt, hogy ezeket a célokat más eszközökkel is elérhetjük-e, illetve a vonatkozó jogi követelményeket.

6. Az Ön jogai

A vonatkozó adatvédelmi törvények értelmében Önnek jogában áll:

• Hozzáférést kérni személyes adataihoz (általánosan ismert, mint "érintetti hozzáférési kérelem").
• Kérni pontatlan vagy hiányos személyes adatainak helyesbítését.
• Kérni személyes adatainak törlését, amikor már nincs szükség azok tárolására.
• Kifogásolni személyes adatainak feldolgozását, ahol jogos érdekre támaszkodunk.
• Kérni személyes adatainak feldolgozásának korlátozását bizonyos körülmények között.
• Kérni az Önről általunk tárolt adatok átadását Önnek vagy harmadik félnek.
• Visszavonni a hozzájárulását bármikor, ahol a személyes adatainak kezeléséhez az Ön hozzájárulására támaszkodunk.

7. Cookie-k

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie egy kis fájl, amely az Ön engedélyével a számítógép merevlemezére kerül. Ezeket a fájlokat a böngészője ellenőrzi, és egyedi azonosítót rendelnek hozzá. A cookie-k lehetővé teszik számunkra, hogy elemezzük a weboldal forgalmát és a felhasználók weboldalhasználatát.

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint elfogadja a cookie-kat, de Ön módosíthatja a böngésző beállításait a cookie-k elutasításához. Ez azonban korlátozhatja weboldalunk bizonyos funkcióinak használatát.

8. Adatvédelmi irányelvek módosításai

Időről időre frissíthetjük adatvédelmi irányelveinket. Az esetleges változásokról weboldalunkon közzétett frissített verzióval értesítjük. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az adatvédelmi nyilatkozatot, hogy tájékozódjon a változásokról.

9. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van adatvédelmi irányelveinkkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

Email: info@hirisa-wiweku.sbs

Telefon: +36 30 543 8631

Cím: Budapest, Bartók Béla út 99, 1111