Felhasználási feltételek

1. Bevezetés

Üdvözöljük a Hirisa-Wiweku weboldalán. Az alábbiakban ismertetjük a weboldal használatával és a vásárlással kapcsolatos feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a feltételeket, mielőtt használná weboldalunkat vagy terméket rendelne tőlünk.

A weboldal használatával vagy rendelés leadásával Ön elfogadja, hogy a jelen felhasználási feltételekhez kötve van. Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, ne használja ezt a weboldalt és ne rendeljen termékeket.

2. Általános információk

A weboldalt a Hirisa-Wiweku (továbbiakban: "mi", "cégünk" vagy "vállalkozásunk") üzemelteti.

Elérhetőségeink:

• Cím: Budapest, Bartók Béla út 99, 1111
• Telefon: +36 30 543 8631
• E-mail: info@hirisa-wiweku.sbs

3. A weboldal használata

3.1. Felhasználási feltételek

Weboldalunk használata során Ön elfogadja az alábbiakat:

• Nem fogja a weboldalt törvénybe ütköző vagy tiltott célokra használni.
• Nem fogja a weboldalt olyan módon használni, amely károsíthatja, megbéníthatja, túlterhelheti vagy károsan befolyásolhatja a weboldalt vagy annak használhatóságát.
• Nem fog jogosulatlan hozzáférést szerezni a weboldal részét képező számítógépes rendszerekhez vagy hálózatokhoz.
• Nem fogja a weboldalon található tartalmakat engedély nélkül másolni, terjeszteni vagy módosítani.

3.2. Szellemi tulajdon

A weboldal teljes tartalma, beleértve, de nem kizárólagosan a szövegeket, grafikákat, logókat, gombokat, ikonokat, képeket, audio klipeket, letöltéseket, adatkompilációkat és szoftvereket, a Hirisa-Wiweku vagy tartalom-szolgáltatói tulajdonát képezi, és szerzői jogi törvény védi.

Ön előzetes írásbeli engedély nélkül nem használhatja, másolhatja, terjesztheti, átadhatja, megjelenítheti, módosíthatja, létrehozhatja a származékos műveket, adhatja el vagy használhatja fel kereskedelmileg a weboldal tartalmát.

3.3. Felhasználói tartalom

Amennyiben a weboldalon lehetőség van felhasználói tartalom létrehozására (pl. értékelések, hozzászólások), Ön beleegyezik abba, hogy:

• Nem tesz közzé olyan tartalmat, amely jogellenes, rágalmazó, obszcén vagy más módon kifogásolható.
• Nem sérti más személyek szellemi tulajdonjogait.
• Tudomásul veszi, hogy fenntartjuk a jogot a tartalmának eltávolítására, ha az megsérti ezeket a feltételeket.

4. Termékek és árak

4.1. Termékleírások

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a weboldalon található termékleírások és képek pontosak legyenek, de nem garantáljuk, hogy teljesen mentesek a hibáktól vagy hiányosságoktól.

4.2. Árak

A termékeknél feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). Az árak nem tartalmazzák a szállítási költségeket, amelyekről a rendelési folyamat során tájékoztatjuk.

Fenntartjuk a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül megváltoztassuk az árakat. Az árak változása nem érinti a már leadott rendeléseket.

5. Rendelés és szállítás

5.1. Rendelés menete

Rendelését weboldalunkon keresztül adhatja le a rendelési űrlap kitöltésével. A rendelés leadásával Ön szerződéses ajánlatot tesz a kiválasztott termék(ek) megvásárlására.

A rendelés leadása után visszaigazoló e-mailt küldünk, amely tartalmazza a rendelés részleteit. Ez az e-mail a rendelés visszaigazolását jelenti, de nem jelenti a szerződés létrejöttét.

A szerződés akkor jön létre, amikor a rendelés elfogadásáról küldünk értesítést, vagy amikor a termékeket elküldtük Önnek.

5.2. Szállítás

A megrendelt termékeket a lehető leghamarabb, de legkésőbb a rendelés visszaigazolásától számított 30 napon belül szállítjuk ki. A szállítási idő függ a rendelés mennyiségétől és a szállítási címtől.

A szállítási költségekről a rendelési folyamat során tájékoztatjuk Önt. A szállítási költségek a megrendelés értékétől és a szállítási címtől függően változhatnak.

5.3. Fizetési módok

Az alábbi fizetési módokat kínáljuk:

• Utánvét (készpénzes fizetés átvételkor)
• Banki átutalás

6. Elállási jog

Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelve és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében Önnek joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől.

Az elállási határidő az áru átvételének napjától számított 14 nap.

Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban (például postán vagy e-mailben küldött levél útján) tájékoztatnia kell bennünket elállási szándékáról. Az elállási nyilatkozat minta letölthető a weboldalunkról vagy kérhető e-mailben.

Az elállás következményeként visszatérítjük az Öntől kapott összeget, beleértve a szállítási költséget (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott).

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk az árut, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte.

Az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül vissza kell küldenie vagy át kell adnia nekünk. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi az árut.

Az áru visszaküldésének közvetlen költségét Önnek kell viselnie.

7. Szavatosság és felelősség

7.1. Kellékszavatosság

A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény alapján a fogyasztónak minősülő vásárlók a termék hibája esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthetnek a vállalkozással szemben. A kellékszavatosság azt jelenti, hogy a terméknek a teljesítés időpontjában meg kell felelnie a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek.

A kellékszavatossági jogok érvényesíthetőségének határideje a termék átvételétől számított két év. A kellékszavatossági jogok érvényesítése során a fogyasztó választása szerint kérheti a termék kijavítását vagy kicserélését, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a vállalkozásnak - másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne.

7.2. Felelősségkorlátozás

A törvény által megengedett maximális mértékben nem vállalunk felelősséget semmilyen közvetlen, közvetett, büntető jellegű, véletlenszerű, különleges vagy következményes kárért (beleértve, de nem kizárólagosan az elmaradt hasznot, üzleti tevékenység megszakítását, vagy üzleti információk elvesztését), amely a weboldal használatából vagy annak használhatatlanságából ered.

Nem vállalunk felelősséget az olyan hibákért vagy mulasztásokért, amelyek a weboldal tartalmában esetlegesen előfordulnak, valamint a weboldalon keresztül elérhető bármely anyag használatából eredő károkért.

8. Vitarendezés

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztónak lehetősége van a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni. A békéltető testületek elérhetőségeit a www.bekeltetes.hu oldalon találja.

Az Európai Bizottság által fejlesztett és üzemeltetett online vitarendezési platformot (ODR) is igénybe veheti: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

9. Felhasználási feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsuk ezeket a felhasználási feltételeket. A módosítások a weboldalon történő közzétételükkel lépnek hatályba.

A weboldal használatának folytatása a módosított feltételek elfogadását jelenti.

10. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van a felhasználási feltételekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

Email: info@hirisa-wiweku.sbs

Telefon: +36 30 543 8631

Cím: Budapest, Bartók Béla út 99, 1111